Curso: Del taller al negocio

Formación progresiva para mejorar la experiencia del cliente, la rentabilidad y la gestión del negocio de posventa.
01 - 03

Nivel Inicial

Ordenar atención y procesos.

02 - 03

Nivel Intermedio

 Convertir el orden en resultados.

03 - 03

Nivel Avanzado

Gestionar del negocio integral.

Enfoque del curso

El secreto de la posventa

Del Taller al Negocio es un entrenamiento pensado para asesores, recepcionistas, técnicos, administrativos y dueños que quieren ordenar la atención, los procesos y la experiencia del cliente, sin cambiar la esencia técnica del taller.

Este primer nivel trabaja sobre:

  • la recepción y atención profesional del cliente.
  • el orden del proceso de taller.
  • la comunicación clara y la reducción de errores y reclamos.

Es el punto de partida para construir una base sólida de trabajo, mejorar la experiencia del cliente y preparar el camino para mejores resultados.

👉 Nivel 1 ordena cómo se trabaja.
👉 Nivel 2 transforma ese orden en resultados comerciales.
👉 Nivel 3 gestiona el negocio con foco en liderazgo y decisiones.

Si querés empezar a profesionalizar la posventa y el funcionamiento diario del taller, este es el primer paso.

01. Nivel Inicial

Construcción de una experiencia de cliente consistente.

 

  • 4 módulos – 1 encuentro semanal de 2,5 hs.

  • Aplicación práctica al taller real.
  • Procesos claros para reducir errores y reclamos.

  • Certificación de participación.
Ver Curso

02. Nivel Intermedio

Conversión de la experiencia en resultados comerciales.

 

  • 4 módulos – 1 encuentro semanal de 2,5 hs.

  • Venta consultiva aplicada a la posventa.

  • Aumento de conversión y ticket promedio.

  • Gestión de agenda, capacidad e indicadores comerciales.
Próximamente

03. Nivel Avanzado

Gestión estratégica de la experiencia y del negocio de posventa.

 

  • 4 módulos – 1 encuentro semanal de 2,5 hs.

  • Gestión integral del taller y visión de negocio.
  • Rentabilidad, costos y decisiones basadas en números.

  • Liderazgo, cultura de servicio y manejo de conflictos.
Próximamente

Por qué elegirnos?

  • Formación orientada al negocio real.
  • Metodología progresiva por niveles.
  • Aplicación inmediata en el día a día.
  • Enfoque en resultados y rentabilidad.